디쉬틸 개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 23일
(주)이프이프 EFFEFF Co., Ltd.(이하 “회사”)는 ‘디쉬틸(Dishtill)’ 서비스를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 디쉬틸은 손님에게 이름·연락처 같은 개인정보를 받지 않도록 설계되어 있습니다.
제1조(처리 목적)
- 사장님(회원): 가입·로그인과 본인 확인, 매장 등록과 서비스 제공, 요금 결제 확인과 환불, 문의 응대와 공지
- 손님: 손님 화면(QR 메뉴) 제공, 담기·테이블 기록 유지, 매장 리포트와 개인을 알아볼 수 없는 집계 통계 작성
- 공통: 부정 이용 방지, 장애 대응, 서비스 개선
제2조(처리하는 개인정보 항목)
| 대상 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 사장님(회원) | 카카오 계정 식별값, 이메일, 닉네임, 프로필 사진(카카오에서 동의한 항목에 한함) | 카카오 로그인 |
| 사장님(회원) | 매장명, 주소·위치, 메뉴·술 리스트·가격, 주간 입력값(손님 테이블 수 등) | 콘솔 입력 |
| 사장님(회원) | 사업자등록번호와 국세청 사업자 상태(계속·휴업·폐업), 입금자명, 입금 일시·금액, 세금계산서 받을 이메일(요청 시), 환불 계좌(환불 요청 시) | 베이직 신청·입금·환불 |
| 사장님(회원) | 문의 내용과 연락처(이메일·전화로 문의한 경우) | 문의 |
| 사장님(회원) | 가입 경로(소개 사이트에 들어온 광고·SNS 링크의 utm 값, 파트너 추천 코드) | 링크로 들어와 매장을 처음 만들 때 자동 저장 |
| 손님 | 브라우저에 저장되는 임의 기기 식별값, 언어, 테이블 번호, 메뉴·술 조회·담기·주문 확인·평가(👍👎) 기록 | 손님 화면 이용 시 자동 생성 |
| 공통 | 접속 일시, IP 주소, 브라우저 정보 등 접속 기록, 로그인 유지용 쿠키 | 서비스 이용 시 자동 생성 |
메뉴판·술 리스트 사진은 글자를 읽어 메뉴와 술을 등록하는 데에만 쓰고 디쉬틸 서버에 저장하지 않습니다. 사람 얼굴 등 개인정보가 담긴 사진은 올리지 말아 주세요.
제3조(보유 기간과 파기)
- 사장님 정보는 탈퇴할 때까지 보유하고, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
- 대금 결제와 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(같은 법)
- 거래에 관한 장부와 증빙: 5년(「국세기본법」)
- 서비스 접속 기록: 3개월(「통신비밀보호법」)
- 손님 기록은 수집한 날부터 2년이 지나면 파기하거나, 기기 식별값을 지워 개인을 알아볼 수 없는 집계 형태로만 남깁니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제4조(제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의하거나 법령에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우는 예외입니다. 베이직을 신청하면 영업 중인 사업자인지 확인하기 위해 사업자등록번호를 국세청 사업자 상태조회 서비스(공공데이터포털)에 조회하며, 이때 사업자등록번호 외의 정보는 보내지 않습니다. 회사가 주류·외식 업계 등에 제공하는 통계는 매장 5곳 이상을 묶어 개인과 개별 매장을 알아볼 수 없게 만든 집계이며, 개인정보에 해당하지 않습니다.
제5조(처리 위탁과 국외 이전)
회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있으며, 일부는 국외에서 처리됩니다. 정보는 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송됩니다.
| 받는 자 (국가) | 맡기는 업무 | 이전되는 항목 | 처리 위치 · 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. (미국) | 데이터베이스, 로그인(인증) 처리 | 제2조의 회원·손님 정보 전부 | 대한민국 서울 리전(AWS) · 위탁 계약 종료 또는 탈퇴 시까지 |
| Google LLC (미국) — Firebase·Google Cloud | 웹사이트·서버 운영, 정기 작업 실행 | 접속 기록, 서버를 거치는 회원 정보 | 대만 리전 등 · 접속 기록 최대 3개월, 그 밖에는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Anthropic, PBC (미국) | 메뉴·술 리스트 사진의 글자 읽기, 메뉴 맛 초안, 메뉴·술 이름 번역 | 메뉴판·술 리스트 사진, 메뉴·술 이름(개인정보가 들어가지 않도록 안내) | 미국 · 처리 후 회사 서버에 사진을 저장하지 않음, 업체 정책에 따른 기간 |
카드 자동 결제를 열면 결제대행사(토스페이먼츠㈜) 위탁 내용을 이 방침에 먼저 추가하고 알립니다.
카카오 로그인은 ㈜카카오가 제공하며, 사장님이 카카오에서 동의한 항목만 회사가 받습니다. 국외 이전을 원하지 않으면 회원 가입을 하지 않거나 탈퇴할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
제6조(이용자의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 사장님은 콘솔에서 매장 정보를 직접 고치거나 ‘계정’ 화면에서 탈퇴해 바로 삭제할 수 있습니다. ceo@effeffcorp.com 또는 010-5647-1196로 요청하면 본인 확인 후 10일 안에 처리하고 결과를 알려드립니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 삭제를 제한할 수 있습니다.
- 손님은 브라우저의 사이트 데이터를 지우면 기기 식별값과 담기 기록을 바로 지울 수 있습니다. 서버에 남은 기록의 삭제를 원하면 위 연락처로 요청해 주세요.
제7조(자동으로 수집하는 장치)
- 사장님 콘솔: 로그인을 유지하는 쿠키를 씁니다. 브라우저에서 쿠키를 막으면 콘솔에 로그인할 수 없습니다.
- 손님 화면: 브라우저 저장소(localStorage)에 임의 기기 식별값, 담기·테이블 목록, 언어 설정을 저장합니다. 광고나 다른 사이트 추적에는 쓰지 않습니다.
- 소개 사이트·사장님 콘솔: 광고·SNS·추천 링크로 들어오면 어떤 링크였는지(utm 값, 추천 코드)를 브라우저 저장소와 쿠키에 30일 동안 기억했다가, 매장을 처음 만들 때 가입 경로로 저장합니다. 외부 분석·광고 도구에는 보내지 않습니다.
- 소개 사이트: 글꼴을 불러오기 위해 외부 글꼴 서비스(Google Fonts, jsDelivr)에 접속하며, 이때 접속 정보가 해당 업체에 전달될 수 있습니다.
제8조(안전성 확보 조치)
- 모든 통신을 HTTPS로 암호화하고, 데이터베이스는 행 단위 접근 권한으로 사장님이 자기 매장 정보만 볼 수 있게 합니다.
- 서버 키와 API 키는 별도 비밀 저장소에 두고, 손님 화면에는 넣지 않습니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 두고, 접근 기록을 남깁니다.
제9조(만 14세 미만 아동)
회원 가입은 매장을 운영하는 사업자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다. 손님 화면은 개인정보를 입력받지 않습니다.
제10조(개인정보 보호책임자)
개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 아래로 연락해 주세요.
- 개인정보 보호책임자: 대표 류한결
- 이메일: ceo@effeffcorp.com · 전화: 010-5647-1196
제11조(권익 침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr, 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)
제12조(방침의 변경)
이 방침은 2026년 10월 23일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 소개 사이트와 사장님 콘솔에 알립니다.